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よくあるご質問
お客様からいただく代表的なご質問をまとめました
注文から発送までどのくらいかかりますか?
通常、ご注文完了から2〜4営業日以内に発送いたします。産地直送品や予約商品については、商品詳細ページに記載の納期をご確認ください。
ワインの配送における温度管理はどうなっていますか?
送料はいくらですか?
ギフトラッピングや熨斗(のし)の対応は可能ですか?
支払い方法は何が利用できますか?
届いた商品に破損があった場合はどうすればよいですか?